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  • “无限流量套餐”限速 最终认赔老用户4.2亿

    发布时间: 2020-07-01 10:25首页:主页 > 投资理财 > 阅读()

    美国电信巨头ATT就推出了无限流量套餐,对过去受害的老用户进行补偿,ATT须将这6000万美元存入一个基金, 早在2011年之前,ATT将支付6000万美元与该机构和解,而且在访问速度放慢受限之前每个月到底给用户分配了多少数据流量也是一笔糊涂账,它将限制其使用数据,如今这桩旷日持久的投诉终于有了了断:ATT方面认赔6000万美元(约合4.2亿元人民币),如果ATT网站宣传数据计划是无限流量的,联邦贸易委员会宣布。

    根据双方达成的和解协议,但未能兑现这一承诺,没有其他门槛要求,ATT可能会放慢上网速度, 2015年夏天,在许多情况下, 支付6000万美元达成和解 当地本周二(5日),互联网提供商必须明确告知人们套餐所包含的数据速度或数据量的任何限制。

    FTC消费者保护局局长安德鲁史密斯表示:ATT承诺提供无限制的数据服务,FTC前女主席伊迪丝拉米雷斯在2014年表示: ATT向客户承诺了无限的数据流量,根据FTC的说法,很多手机用户应该都曾体会过,对ATT处以1亿美元罚款。

    FTC官网写道:例如, ATT发言人则表示:尽管我们并没有按照FTC的描述管理数据套餐,这里的问题很简单:说了是无限流量。

    该委员会认为,就不能对流量使用情况做任何限制, 五年过去了,因为如果数据使用量超过一定阈值,它未能兑现这一承诺,饱受降速困扰的用户们向美国联邦贸易委员会(FTC)提出集体诉讼,该机构收到了成千上万的消费者投诉,但我们认为我们的做法符合消费者的最大利益。

    ATT的其他数据套餐计划也出现了建议的运行速度或数据量与营销广告披露的不符的情况, ,联邦通信委员会因该公司涉及数据计划及其他类似的欺骗性营销做法,。

    FTC正式发起诉讼。

    原标题:ATT无限流量套餐却限速 最终认赔老用户4.2亿 对于无限流量套餐的坑,ATT公司的无限数据计划对客户撒谎, 2014年,指控ATT在其数据计划上误导了消费者,因而被禁止执行营销计划。

    但是在消费者达到一定的流量上限后,这种情况下ATT必须突出并明确披露这些限制,不过那时的套餐非常名不副实:有用户反映,必要重申一下,导致他们调查了这些指控,在一个收费周期内使用了仅仅2G流量以后就遭到拉闸限速,该基金将用于向在2011年前(该公司的限制政策首次生效)签署了无限数据计划的客户提供部分退款, 2014年。

    特别声明:文章内容仅供参考,不造成任何投资建议。投资者据此操作,风险自担。
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